お客様の声
ナカジツではより一層ご満足いただけるサービスをご提供するため
お客様から頂いたご意見を何よりも大切にしております。
これまでに寄せられたお客様からのメッセージ、お喜びの声をご紹介します。
本当にありがとうございました
2016.04.20
購入のお客様
売却のお客様
匿名希望 からのメッセージ
正直に書きますので不快に思う部分は消してください。
車好きなので憧れのガレージハウスをネットで見つけてナカジツさんに伺う約束をした当日、約束の時間に行きました。
電話で対応してくださった男性社員の方と会う約束でした。ガレージハウスをいくつか資料を揃えておきますとの話しでした。
そして、店に行った時に男性社員は病気で会社を休まれ、資料も用意されていませんでした。受付の女性社員さんに、その話をしても何も聞いていないとの事で引き継ぎされていませんでした。
正直がっかりでした。
憧れの車を買うのも、家を買うのも夢を描いて店に足を運びます。
父は商売人でした。生前、うるさく言っていた言葉は常にお客様の立場になって考えろ。誰からお給料を頂いているの考えろです。
そして外回りから帰ってきた工藤さんが対応してくれました。
工藤さんの対応は私の意見に耳を傾け対応も迅速です。
工藤さんの人柄に惚れナカジツさんから買おうと言うより、工藤さんから買いたいと思うようになりました。
先日イオン銀行でローン申請が通らなく玉砕し夢が消えそうになった時に工藤さんに励まされました。
私たち夫婦は家が買えなくても、工藤さんに出会えた事だけで良かったと思えるくらいです。
社員1人の対応で会社のイメージは変わります。
社長様、店長様
工藤さんは素晴らしい方です。もっともっと活躍して沢山のお客様を幸せにして欲しいです。
無事に成約できました。
私たち夫婦は感謝の言葉しかありません。
本当にありがとうございました。
担当: 工藤 昌志
ナカジツ担当者からお客様へメッセージ
H様ご夫婦 この度はあついお気持ちのこもったお手紙を頂きまして、本当に有難うございます。 そして、私を信頼してくださり、数ある不動産屋の中からナカジツを選んで頂きまして、心より感謝申し上げます。 初回来店時にはがっかりさせてしまった事、誠に申し訳ありませんでした。 今回、H様ご夫婦から頂きましたお声は、私だけでなくスタッフ全員でしっかりと受け止め、改善し、次の接客に必ず活かして頂きます。 ご縁あって、たいへん気に入って頂いたお土地に出逢えたこと、そのお土地にナカジツにて夢のお家を建てることを決めて頂いたこと、本当に感謝しております。 これから、ついに夢のお家完成へ向けた多くの打合せが始まります! 私自身もどんなお家が建つのか、どれだけH様ご夫婦の笑顔が生まれるのか、とてもわくわくしております。 住み替えのマンションも必ず売れますので、少々お待ちください。 これからもH様ご夫婦の人生の中で、ナンバー1の営業マンになれるよう全力でサポートさせて頂きたいので、今後とも宜しくお願い致します!! ナカジツ岡崎本店 工藤おうち探し館!岡崎本店
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